تصور کنید یک روز کاری عادی در شرکت شما آغاز شده است. کارکنان در حال انجام وظایف روزمره هستند، مشتریان با بخش فروش تماس میگیرند و اطلاعات بین واحدهای مختلف در حال تبادل است. ناگهان ارتباط شبکه قطع میشود. دسترسی به سرورها از بین میرود، نرمافزارهای سازمانی از کار میافتند و روند فعالیت کسبوکار مختل میشود. در چنین شرایطی اهمیت پشتیبانی تجهیزات شبکه بیش از هر زمان دیگری نمایان میشود. امروزه شبکههای کامپیوتری قلب تپنده سازمانها محسوب میشوند. هرگونه اختلال در تجهیزات شبکه میتواند منجر به کاهش بهرهوری، از دست رفتن اطلاعات، افزایش هزینهها و نارضایتی مشتریان شود. به همین دلیل استفاده از خدمات حرفهای پشتیبانی تجهیزات شبکه به یک ضرورت برای سازمانها و شرکتها تبدیل شده است.
پشتیبانی تجهیزات شبکه چیست؟
پشتیبانی تجهیزات شبکه مجموعهای از فعالیتهای تخصصی برای: نگهداری، مانیتورینگ، عیبیابی، بهروزرسانی و افزایش کارایی تجهیزات زیرساخت شبکه است. هدف از این خدمات، جلوگیری از بروز اختلالات، افزایش امنیت و تضمین عملکرد پایدار شبکه سازمانی است. این خدمات معمولا توسط کارشناسان فناوری اطلاعات و متخصصان شبکه ارائه میشود و تمامی تجهیزات فعال و غیرفعال شبکه را پوشش میدهد.
تجهیزات تحت پوشش پشتیبانی شبکه
شبکههای سازمانی از اجزای مختلفی تشکیل شدهاند که هر یک نیازمند نگهداری تخصصی هستند:
- سوئیچهای شبکه
- روترها
- فایروالها
- اکسس پوینتها
- سرورها
- رک و متعلقات
- تجهیزات ذخیرهسازی
- کابلکشی ساختیافته
- تجهیزات ارتباطی بیسیم
هر یک از این تجهیزات در صورت عدم نگهداری مناسب میتوانند به نقطه ضعف زیرساخت فناوری اطلاعات تبدیل شوند.
- شنبه ۲۷ تیر ۰۵ ۱۳:۱۷ ۶ بازديد
- ۰ ۰
- ۰ نظر